شرکت سونى به تازگی اعلام کرد که به بازیکنانی که برای محتوای اضافی بازی Highguard هزینه پرداخت کرده‌اند، بازپرداخت خودکار انجام خواهد داد. این بازی که در تاریخ ۲۶ ژانویه راه‌اندازی شد، با کمترین ارتباط با بازیکنان در فاصله میان اعلام آن در مراسم The Game Awards و تاریخ انتشارش، به بازار آمد. در حالی که تعداد بازیکنان همزمان در استیم به نزدیک ۱۰۰ هزار نفر رسید، این تعداد به سرعت کاهش یافت.
چالش‌های توسعه و تعطیلی زودهنگام
توسعه‌دهنده این بازی، Wildlight، به سرعت به مشکلات موجود پاسخ داد و حتی حالت بازی ۵ در ۵ را برای پاسخ به انتقادات از حالت ۳ در ۳ اضافه کرد. اما این اقدامات کافی نبود و به زودی بخش قابل توجهی از تیم توسعه‌دهنده اخراج شدند. Wildlight اعلام کرد که Highguard در تاریخ ۱۲ مارس به طور دائمی تعطیل خواهد شد، اما قبل از آن یک پچ «تور وداع» منتشر خواهد کرد.
بازیکنان در شبکه‌های اجتماعی از بازپرداخت‌های خودکار سونى خبر داده‌اند و یکی از طرفداران بازپرداخت نوشته است: «من واقعاً به بازپرداخت اهمیت نمی‌دادم. از بازی لذت بردم و از آن حمایت کردم، اما اگر کسی به دنبال بازپرداخت بود، آن‌ها در حال ارسال آن هستند.» به نظر می‌رسد سونى به طور پیشگیرانه در حال بازگشت هزینه بازیکنان است، در حالی که کاربران در همان بحث ادعا کرده‌اند که هنوز خبری از استیم یا ایکس باکس دریافت نکرده‌اند.
تجربه‌ای مشابه با Concord
این وضعیت برای بسیاری آشناست، زیرا Highguard مسیر مشابهی را طی کرده است که بازی شکست‌خورده Concord دنبال کرده بود. این بازی که به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شکست‌ها در تاریخ پلی‌استیشن شناخته می‌شود، تنها دو هفته پس از راه‌اندازی به طور کامل از دسترس خارج شد و برآوردها نشان می‌دهد که تنها ۲۵,۰۰۰ نسخه از آن به فروش رسیده است. توسعه‌دهنده آن، Firewalk Studios، به زودی پس از آن تعطیل شد.
تحلیل توسعه‌دهندگان درباره مشکلات بازی
در اوایل ماه جاری، الکس گرنر، یکی از توسعه‌دهندگان سابق Wildlight، در پادکست Quad Damage بیان کرد که در طول توسعه، تیم به شدت بر روی جنبه رقابتی بازی تمرکز کرده بود و این موضوع یکی از بزرگ‌ترین نگرانی‌های او به عنوان یک بازیکن بود. او توضیح داد که با وجود تلاش برای ایجاد یک بازی جاه‌طلب، این تمرکز بر روی رقابت باعث ایجاد چالش‌هایی برای بازیکنان جدید و کسانی که تیمی برای بازی ندارند، شده است.
گرنر به این نکته اشاره کرد که قوانین و مراحل مختلف بازی باعث می‌شود که بازیکنان تازه‌کار با دشواری‌هایی مواجه شوند و این موضوع به ویژه در حالت ۳ در ۳ که نیاز به همکاری و ارتباط قوی تیمی دارد، مشهود است. او معتقد است که این ویژگی‌ها ممکن است باعث دوری بسیاری از بازیکنان از Highguard شده باشد.
