فروشگاه اپیک گیمز نزدیک به 10 سال از آغاز فعالیت خود را پشت سر گذاشته است. این فروشگاه که در سال 2017 راه‌اندازی شد، در طول این مدت به پیشرفت‌هایی دست یافته، از جمله اضافه شدن قابلیت جستجو. با این حال، هنوز هم به‌طور قابل توجهی از استیم، که هدف آن dethrone کردن آن بود، عقب‌تر است. این فروشگاه به دلیل سرعت پایین و عدم وجود ویژگی‌هایی که استیم را از یک سیستم DRM کسل‌کننده به یک پلتفرم اجتماعی و دوست‌داشتنی برای گیمرها تبدیل کرده، مورد انتقاد قرار گرفته است. به‌نظر می‌رسد که یک کارمند اپیک به تازگی گفته است که اکثر کاربران “برای بازی‌های رایگان می‌آیند و سپس می‌روند”.
چرا استیم همچنان پیشتاز است؟
هنگامی که فروشگاه اپیک گیمز برای اولین بار راه‌اندازی شد، بسیاری از کارشناسان پیش‌بینی کردند که این پلتفرم می‌تواند چالشی جدی برای استیم به وجود آورد. اما با گذشت هشت سال، این پیش‌بینی‌ها به واقعیت نپیوسته و فروشگاه اپیک نتوانسته است به موفقیت قابل توجهی دست یابد، حتی با وجود دریافت چند انحصاری. یکی از دلایل اصلی این ناکامی، فلسفه اپیک در فروش بازی‌ها است. این شرکت، با ارائه سهم درآمدی 12 درصدی به ناشران، سعی دارد به رقابت با استیم بپردازد، در حالی که استیم 24 درصد از هر فروش را به خود اختصاص می‌دهد.
تجربه کاربری و سرعت بارگذاری
به گفته استیون آلیسون، مدیر عامل فروشگاه اپیک گیمز، این شرکت در تلاش است تا تجربه کاربری بهتری را برای کاربران فراهم کند. اما در عمل، فروشگاه اپیک همچنان با مشکلاتی در سرعت بارگذاری و عملکرد مواجه است. این فروشگاه به‌طور مکرر زمان زیادی برای بارگذاری کتابخانه کاربر صرف می‌کند و به‌ویژه هنگامی که کاربران در حال مرور بازی‌ها هستند، با تأخیرهای قابل توجهی روبرو می‌شوند. اگرچه اپیک وعده داده که نسخه جدید و بهینه‌تری از فروشگاه در تابستان امسال منتشر خواهد شد، اما تاریخچه این پلتفرم در زمینه بهبود عملکردش، چندان امیدوارکننده نیست.
